Vanaf 11 mei 2023 staat voor onze inwoners en bezoekers een deelauto ter beschikking. De Fiat Panda krijgt een vaste standplaats op de Dries in Kemmel. We gaan hiervoor in zee met het autodeelplatform van Claus2you.
Wat kost het je?
Bij Claus2you betaal je geen abonnementskosten. Je plaatst een tegoed op je app en betaalt enkel de duur en de afstand van je rit. Verzekering en brandstof zijn inbegrepen.
Kostprijs per rit met de deelauto
De kostprijs voor jouw rit met de deelwagen wordt als volgt bepaald:
- duurtijd van je reservering: € 2,99/u;
- afstand van je rit: € 0,25/km.
Hoe gaat het in zijn werk?
- Registreer je via www.claus2you.be.
- Je ontvangt een mail met de gegevens om in te loggen op de Claus2you app. Download de app via de Google Play Store of App Store.
- Eenmaal in de app kan je een rijtegoed opladen via Payconiq.
- Reserveer je deelauto.
- Gebruik de app om de wagen te openen. Ga naar reservatie en klik op de knop sleutel. Daarna duw je nogmaals op de knop sleutel. Je krijgt nu een afstandsbediening waarmee je de wagen kan openen met je smartphone.
- Rit voorbij? Zet de wagen voor het einde van de reservatieduur terug op de standplaats op de Dries in Kemmel.
- Meld je af door op de knop beëindigen te drukken in de app. Vergeet niet om de wagen te sluiten voor je jouw rit beëindigt.
Goed om te weten …
- Hoe reserveer ik mijn deelwagen?
Log in via jouw Claus2you-app en klik op 'nieuwe reservering'. Geef in wanneer en hoe lang je de wagen wil reserveren. Vul ook het verwacht aantal te rijden kilometers in. Let wel: maak steeds een correcte inschatting van de tijdsduur van je rit. Te veel gereserveerde uren moeten ook betaald worden.
- Hoe lang op voorhand moet ik de deelwagen reserveren?
De deelwagen kan je tot 3 minuten voor aanvang van je rit reserveren. Een reservatie annuleren zonder extra kosten kan tot twee uur voor de start van je reservatie.
- Hoe kan ik de deelwagen openen en sluiten?
Als jouw reservatie start, is jouw smartphone de afstandsbediening van de wagen. In de app zie je een open slot om de wagen te openen en een gesloten slot om de wagen te sluiten. Dit blijft actief in de app tot het moment dat je de auto opnieuw afmeldt.
De wagen starten? Gebruik hiervoor de sleutel die aan een kabel hangt in de wagen.
- Genoeg brandstof in de deelwagen?
Tanken doe je (indien nodig) met de tankkaart die je in de wagen vindt. Brandstof is inbegrepen in de prijs per kilometer die je betaalt. Breng de wagen steeds met een minimum kwart tank terug, zo blijft het voor iedereen leuk.
De deelwagen heeft zijn vaste standplaats op de Dries in Kemmel. Je pikt de wagen daar op en plaats hem daar na jouw gebruik terug.
De deelauto heeft de wettelijk verplichte verzekering burgerlijke aansprakelijkheid (BA) en je bent ook verzekerd tegen eigen schade. Je eigen risico hierin is € 500 (of € 1500 als je jonger bent dan 23 jaar of nog geen 3 jaar een rijbewijs hebt).
- Wat moet ik doen bij schade aan de deelwagen?
Schade is gedekt door de omniumverzekering met een eigen risico van € 500 (€ 1500 als je jonger bent dan 23 of nog geen 3 jaar je rijbewijs hebt). Neem via de app foto’s van de schade bij het terug leveren van de deelwagen en meld de schade ook telefonisch aan Claus2you op het nummer 0470 95 32 02.
- De deelwagen schoonmaken na gebruik?
Schoonmaken hoeft niet, proper achterlaten wel. Klop indien nodig de matjes uit en neem je afval mee. En meld zeker aan Claus2you als je vaststelt dat de deelwagen erg vuil is.
Heb je toch nog wat tijd over om de wagen zelf een poetsbeurt te geven? Stuur Claus2you een foto van de gepoetste wagen en je krijgt € 15 rijtegoed als beloning!
- Wat doe ik bij autopech?
Neem contact met het assistance-nummer dat je in de boorddocumenten terugvindt. Breng Claus2you ook op de hoogte via het nummer 0470 95 32 02.